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江门首次全媒体直播市长市民互动
来源:南方日报???作者:???2016-04-28 16:41:31

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江门市市长邓伟根通过民生热线“市长与您面对面”直播,与市民直接对话。
江门市市长邓伟根参与民生热线“市长与您面对面”直播,畅谈“十三五”规划,并就民生热点话题与市民直接对话。值得关注的是,这次直播还在中国侨都——江门市政府门户网站、江门微市长微信公众号、江门邑网通等11大平台全程同步推出,是江门首次全媒体直播市长与市民互动。
“民生无小事,无论哪方面都很重要”,邓伟根表示,这次参与全媒体直播只是“带个头”,接下来江门三区四市相关部门也会在不同时间,就不同话题进入全媒体民生热线,回应市民诉求,更多、更广泛地听取百姓声音和意见。除此之外,记者注意到,自邓伟根任职江门以来,就非常重视与市民的互动,创新工作方式方法,利用新媒体推进政民互动,逐步构筑政府与民众良好互动常态机制。
从直播看江门未来发展大计
通过“打开围墙”整合形成创新版图的核心
这次全媒体直播引起了广大市民关注,他们通过热线电话、网站留言等方式踊跃提问,甚至有海外华侨从新西兰打越洋电话到直播节目中与市长互动,内容涉及“十三五”规划、交通、教育、环境卫生、创新发展、华侨资源等多个方面。邓伟根直言,老百姓的期盼是政府工作的抓手和出发点。为此,直播期间,他积极回应市民提出的各种问题,并表示对于市民的建议和意见,能落实的将尽快落实,暂时解决不了的也会逐步解决。
“民生的投入离不开经济的发展”,在邓伟根看来,回顾过去一年,江门经济社会发展稳步推进,这些都是拼出来、抢出来的。他表示,未来江门将结合中央提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,加快推进珠西战略,紧盯先进装备制造业发展,在争先进位、环境建设、创新驱动和民生共享等方面取得突破,2018年与全省同步率先建成小康社会。
邓伟根认为,对于江门而言,必须把加快发展作为很重要的一环,铆足劲同步推进创新加快发展和加快创新发展,“核心是要创新,必须创新办法、创新机制、创新举措,思维也要创新,才能解决新常态下的一些困难”。在邓伟根看来,如果“十三五”不铆足劲在“加快”发展上推动的话,解决民生问题也是一句空话。
如何创新加快发展和加快创新发展?在本次直播中谈及的“创新”话题或许能带来新的启示。对于市民提及的如何贯彻落实“创新驱动”“打开围墙”以及推进“小微双创”发展,邓伟根表示,去年提出的“东提西进,同城共融”战略实质上是先从思维上“打开围墙”,舍去“小江门”概念,构建“大江门”格局,随着贯通东部三区一市的江门大道的建设,西部台开恩连城快线加快推进,“围墙”逐渐打开。“交通建设仍然是江门当下乃至未来一段时间的重头戏,需要不断完善。”邓伟根说,“十三五”期间江门在“交通大会战”的投入将超千亿元,比如江门大道投资240亿元,此外,随着深中江通道中开高速、佛开高速扩建、西部沿海高速对接港珠澳大桥等黄金通道的打通,江门对接广佛、深港澳两大龙头经济圈将更加便捷。还有引进高铁和城际轨道,积极谋划珠西枢纽建设,江门的区位优势进一步提升。
邓伟根继而言道,局部发展将紧盯创新的动力源——五邑大学,别看五邑大学只有1000多亩,但环五邑大学区域有很多研发机构等创新资源,通过整合形成创新版图的核心,以核心带动三区四市1+6园区的创新载体和空间,形成江门创新型的经济格局。但是,创新不能光靠“引资引智”,还要推动创业,江门的优势在于小微企业,要通过政策的释放和机制调动、激发他们的活力,成为创新的源动力,特别是年轻人的创新创业。政府将会在降低登记门槛、创新载体、人才服务、第三方机构等公共服务方面支持企业发展,让小微企业“进得来,活下去,管得住”。
从直播看江门政民互动机制
构筑政府与民众良好互动常态机制
直播期间,热线电话自始至终十分繁忙。另据了解,江门邑网通等各平台共收到市民留言或评论近千条,其中仅邑网通平台就收到了300多条微信留言,产生了较好的政民互动效果。
“这是一次全公开的‘面对面’接触、聆听、沟通、交流,让市民领着我们从不同角度进一步了解这个多元化城市,也让市民了解政府如何面对各种挑战与困难。”谈及直播,邓伟根表示,全媒体的“民生热线”在江门还属首次,全方位、全开放与百姓“面对面”交流,这次参与全媒体直播只是“带个头”,接下来三区四市相关部门也会在不同时间,就不同话题进入全媒体民生热线,回应市民诉求,更多、更广泛地听取百姓声音和意见。在邓伟根看来,直播并不能解决所有问题,主要是借助这个平台,打开与市民沟通的渠道,更好地倾听市民的意见和想法,努力构筑政府与民众良好互动常态机制的新探索,从而倒逼政府治理能力建设的创新与提升。
邓伟根自任职江门以来,一直非常注重通过新媒体的方式加强政府和市民之间的互动。其微博@樵山潮人在人民日报、微博、新浪联合举办的“倾听·对话·服务——2016政务V影响力峰会”上荣获全国十佳惠民公职人员。正因他在推进政民互动方面身体力行,去年也成为了江门政务微博微信的“破冰之年”。经过一年的建设,构建了以中国侨都冠名的全市各部门、区(市)、镇街、村居四级的微博微信宣传矩阵。据统计,截至今年2月,江门开通政务微博约1550个,粉丝量达45.1万,47个部门开通微信公众号,政务粉丝量达60.2万。此外,还开通江门微市长和江门邑网通。
在多个平台的合力下,真正实现了政务微博微信全覆盖,第一时间权威发布、权威解读、权威推介,使网络问政的渠道增加更加通畅,群众心声更容易得到反映,群众诉求更快得到解决,从而实现政府提效、市民受益。记者注意到,有信息显示,截至今年1月,去年@邑政督办公布督查工作信息35条,跟踪督办市民投诉咨询超400件;江门微市长关注用户量达64568个,与网友互动信息22188条,平台单位共421个,共转办事项8547宗,已办结8336宗,按时办结率达100%,有效地发挥了微博微信平台的政民互动作用。

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